Klachten Commissie

Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Dit kan door jou, als ouder, als vervelend worden ervaren en leiden tot klachten. Kids World gaat serieus met klachten om en wil hiervan leren. 

Klacht indienen kan via verschillende wegen:
* graag melden bij de houder, houder zal hierover altijd met u als ouder in gesprek gaan. Het is voor u en uw kind altijd belangrijk om veiligheid te kunnen voelen.

* ten alle tijden bij de geschillencommissie kinderopvang

* bij de vestigingsmanager van de betreffende vestiging

* bij de oudercommissie van de betreffende vestiging

U bent altijd vrij om zelf de routing te bepalen .